Contact

U kunt de online bestelling veilig betalen via iDeal (direct betalen via internetbankieren) of per bankoverschrijving. U ontvangt de bevestiging en factuur van je bestelling via de e-mail. Voor meer informatie over iDeal verwijzen we u graag door naar http://www.ideal.nl/consument/.

Voor alle bestellingen bedragen de verzendkosten in Nederland €6,50 per wijndoos (6 flessen). Voor zendingen naar het buitenland vragen we u contact met ons op te nemen.

Als u een bestelling plaatst in de webshop van Vini Sardi, zal PostNL zorg dragen voor de bezorging van de artikelen op het door u opgegeven bezorgadres. U ontvangt van de PostNL een e-mail met daarin een dag- en tijdsindicatie. We streven er naar om uw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

Producten kunnen desgewenst, na overleg, in sommige gevallen worden opgehaald in Den Haag, Rotterdam of Hoek van Holland. Neem daarvoor even contact met ons op.

Wanneer u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bepaalde producten bij nader inzien toch niet wilt hebben, kunt u deze aan ons retourneren. Voor vragen over het retourproces en geldende voorwaarden dient u contact op te nemen via bovenstaand contactformulier.

Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de originele verpakking en inhoud inclusief het etiket van het product onbeschadigd is. De kosten voor retourzendingen komen voor rekening van de klant.

De ontvangen bestellingen dienen direct op zichtbare defecten te worden gecontroleerd. Indien er iets mis is met het product dient u direct contact met ons op te nemen.

Binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending wordt het geld teruggestort op uw rekening. Indien het niet mogelijk is om de producten te retourneren vanwege bijvoorbeeld transportbreuk, dan zal Vini Sardi binnen twee weken na melding van de schade het betreffende bedrag terugstorten op uw rekening.